Versandbedingungen

Liefergebiete

Wir liefern innerhalb Deutschlands sowie in ausgewählte Länder der Europäischen Union.

Die jeweils verfügbaren Lieferländer werden Ihnen im Bestellprozess angezeigt.

Lieferzeiten

Die jeweils geltende Lieferzeit wird auf der Produktseite oder im Bestellprozess angegeben.

Sofern auf der Produktseite oder im Bestellprozess nichts Abweichendes angegeben ist, beträgt die Lieferzeit in der Regel 6–10 Werktage.

Da viele unserer Produkte individuell nach Bestellung personalisiert oder angefertigt werden, ist die Produktionszeit bereits in der angegebenen Lieferzeit enthalten.

Bei personalisierten Produkten kann sich die Lieferzeit aufgrund der individuellen Anfertigung, der Prüfung der Personalisierungsdaten oder einer erhöhten Nachfrage verlängern. Sollte es zu einer erheblichen Verzögerung kommen, informieren wir Sie entsprechend.

Versandkosten

Die Versandkosten werden Ihnen im Bestellprozess transparent angezeigt.

Sofern nicht anders angegeben, handelt es sich um Standardversandkosten.

Etwaige Versandkosten sind zusätzlich zum Produktpreis zu zahlen und werden vor Abschluss der Bestellung ausgewiesen.

Versandabwicklung

Der Versand erfolgt über externe Versanddienstleister.

Nach Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung, sofern eine Sendungsverfolgung verfügbar ist.

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Bestellprozess angegebene Lieferadresse. Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die angegebene Lieferadresse vollständig und korrekt ist.

Personalisierte Produkte

Personalisierte Produkte werden individuell nach den vom Kunden eingegebenen Angaben gefertigt. Bitte prüfen Sie daher alle Personalisierungsdaten, insbesondere Namen, Schreibweisen, Initialen, Zeichen und Reihenfolgen, vor Abschluss der Bestellung sorgfältig.

Fehlerhafte oder unvollständige Angaben können die Bearbeitung und Lieferung verzögern.

Teillieferungen

In Einzelfällen kann es vorkommen, dass eine Bestellung in mehreren Teillieferungen versendet wird, sofern dies für den Kunden zumutbar ist und eine schnellere Zustellung einzelner Produkte ermöglicht.

Durch Teillieferungen entstehen Ihnen keine zusätzlichen Versandkosten, sofern wir diese veranlassen.

Verzögerungen

Sollte es zu Verzögerungen kommen, beispielsweise aufgrund logistischer Einschränkungen, erhöhter Nachfrage, Feiertagen, Zollabwicklung bei grenzüberschreitenden Lieferungen oder unvorhersehbarer Ereignisse, informieren wir Sie entsprechend.

Gesetzliche Rechte des Kunden bleiben hiervon unberührt.

Nichtzustellbarkeit

Kann eine Sendung aufgrund einer fehlerhaften oder unvollständigen Lieferadresse, fehlender Annahme oder aus sonstigen vom Kunden zu vertretenden Gründen nicht zugestellt werden, behalten wir uns vor, den Kunden zur Klärung der weiteren Zustellung zu kontaktieren.