Allgemeine Geschäftsbedingungen
Vellzano
Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über unseren Online-Shop tätigen.
Anbieter
Wellzterly
handelnd unter der Marke Vellzano
Inhaber: Daniel Bernard Szafarczyk
c/o Postflex PFX-885-795
Emsdettener Str. 10
48268 Greven
Deutschland
E-Mail: support@vellzano.de
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen von Verbrauchern über unseren Online-Shop www.vellzano.de.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Vertragspartner ist Wellzterly, handelnd unter der Marke Vellzano, Inhaber: Daniel Bernard Szafarczyk, c/o Postflex PFX-885-795, Emsdettener Str. 10, 48268 Greven, Deutschland.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.
Sie können Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden der verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren.
Durch Anklicken des finalen Bestellbuttons im Checkout geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung per E-Mail. Diese automatische Bestellbestätigung dokumentiert lediglich, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist, und stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar.
Der Vertrag kommt erst durch eine ausdrückliche Annahmeerklärung, durch Versandbestätigung oder durch Lieferung der Ware zustande.
3. Personalisierte Produkte
Ein wesentlicher Teil unserer Produkte wird individuell nach Kundenspezifikation gefertigt, insbesondere durch Namen, Gravuren, Zeichen, Initialen oder sonstige persönliche Angaben.
Der Kunde ist verpflichtet, die eingegebenen Personalisierungsdaten vor Abschluss der Bestellung sorgfältig zu prüfen. Dies gilt insbesondere für Schreibweise, Reihenfolge, Sonderzeichen, Groß- und Kleinschreibung sowie sonstige Gestaltungsangaben.
Für Fehler, die auf unrichtige, unvollständige oder missverständliche Angaben des Kunden zurückzuführen sind, übernehmen wir keine Haftung, soweit uns kein eigenes Verschulden trifft.
4. Preise und Versandkosten
Alle Preise verstehen sich in Euro und sind Endpreise zuzüglich gegebenenfalls anfallender Versandkosten.
Aufgrund des Kleinunternehmerstatus gemäß § 19 UStG erheben wir keine Umsatzsteuer und weisen diese daher nicht aus.
Zusätzlich zu den angegebenen Produktpreisen können Versandkosten anfallen. Die jeweils anfallenden Versandkosten werden Ihnen im Bestellprozess gesondert angezeigt.
5. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Die jeweils geltende Lieferzeit ist auf der Produktseite oder im Bestellprozess angegeben.
Bei personalisierten Produkten kann sich die Lieferzeit aufgrund der individuellen Anfertigung verlängern.
Sollten einzelne Produkte vorübergehend nicht verfügbar sein, werden wir Sie hierüber unverzüglich informieren.
6. Zahlung
In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich verschiedene Zahlungsarten zur Verfügung, insbesondere Kreditkarte, PayPal, Klarna, Apple Pay sowie Shopify Payments.
Die jeweils tatsächlich verfügbaren Zahlungsarten werden Ihnen im Checkout angezeigt.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die im Checkout angegebenen Zahlungsdienstleister. Für einzelne Zahlungsarten können ergänzend die Vertrags- und Datenschutzbedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters gelten.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
8. Widerrufsrecht und Ausschluss bei personalisierten Produkten
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Nähere Informationen hierzu finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
Das Widerrufsrecht besteht jedoch nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Dies betrifft insbesondere personalisierte Schmuckstücke mit individueller Gravur, Namensgestaltung, Initialen, Zeichen oder sonstigen kundenspezifischen Angaben.
Für nicht personalisierte Produkte bleibt ein etwa bestehendes gesetzliches Widerrufsrecht unberührt.
9. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Bitte beachten Sie, dass geringfügige Abweichungen in Farbe, Darstellung, Größe oder Positionierung bei personalisierten Produkten produktions- oder bildschirmbedingt möglich sein können, sofern sie zumutbar sind und die vertraglich vereinbarte Beschaffenheit nicht wesentlich beeinträchtigen.
10. Haftung
Wir haften uneingeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nicht bei gesetzlich zwingender Haftung.
11. Streitbeilegung
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
12. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch nicht der Schutz zwingender gesetzlicher Bestimmungen des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: Mai 2026